Le esperienze di lusso non tramontano mai
Arrivano i Millennials! Generazioni di viaggiatori a confronto.
Le famiglie sono formate da generazioni a confronto. Dai genitori ai figli non si tramandano solo i valori bensì anche gli stili di vita nonché di vacanza. C’è chi prende le distanze dalle abitudini famigliari e chi, piuttosto, decide di sfruttare una condizione economica favorevole per potere vivere esperienze di vacanza esclusive che diventano inclusive nel momento in cui le foto e i video che le riguardano sono condivise sui social network.
Chi si occupa di viaggi di lusso non può non considerare che esistono Millennials, donne e uomini nati negli anni dal 1980 al 1994 (alcuni affermano “al 2000”), che hanno ampio tempo libero, una capacità di spesa considerevole e un inesauribile desiderio di conoscere ed esplorare luoghi distanti. Non solo, sono cosmopoliti, eterogenei ed eternamente connessi al Web.
Le statistiche dimostrano che le nuove generazioni dei Paesi riconosciuti come mercati emergenti hanno generato nell’ultimo decennio un forte impulso alla domanda di prodotti e servizi di lusso e legati all’innovazione.
Si calcola, infatti, che entro il 2030, quasi la metà dei soldi spesi per beni esclusivi proverrà dalle tasche dei Millennials.
Ebbene sì, i giovani della generazione Y sono più informati, più coinvolti nell’evoluzione culturale del mondo e maggiormente spendaccioni rispetto a chi li ha preceduti, generazione X, e messi al mondo, i Baby Boomers.
I Millennials tendono a creare un legame emozionale con un brand e, avendo un alto tasso di alfabetizzazione tecnologica, a divulgare i diversi feedback che trovano all’interno dell’ampio mondo del Web. Più dell’80% di loro esprime attivamente un’opinione e utilizza un linguaggio codificato e fortemente impattante che può anche tramutarsi in un “mi piace” o “non mi piace” per riuscire a comunicare il pensiero che vale più il “qui e ora” dell’esperienza rispetto al prodotto di lusso nella sua essenza.
Mentre i mercati maturi affrontano il problema di invecchiamento della popolazione, altre tipologie di nuovi mercati studiano le strategie per soddisfare la classe produttiva ottimista, ambiziosa e curiosa. È questa la strada giusta per affrontare le scelte più efficaci anche nell’ambito del turismo di lusso. Cari operatori, è il momento di voltare lo sguardo e accettare che i Millennials sono cresciuti e saranno i futuri clienti fedeli.